Términos y condiciones

Información sobre el tratamiento de datos personales, de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679

Con arreglo a los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 y sus posteriores modificaciones y adiciones, le informamos de que sus datos personales serán tratados de forma lícita y correcta de conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente. A este respecto, le facilitamos la siguiente información:

FUENTES DE LOS DATOS PERSONALES (Artículo 14, párrafo 2, letra f- Reg. UE 2016/679): la empresa recopila los
datos personales del interesado.

El Responsable del tratamiento es Vehicle Service Group S.r.l. - Via Filippo Brunelleschi 9, 44020 Ostellato (FE)

El Encargado de la protección de datos es el Dr. Alessandro Badiale - correo electrónico:
privacy.rpd@gmail.com

Los datos solicitados pueden pertenecer a las categorías de datos personales de tipo ordinario y particular y el tratamiento se realizará a efectos de:

  • Ejecución del contrato existente y de las obligaciones legales vinculadas a este (adquisición, etc.);
  • Envío de material publicitario y ofertas comerciales (si usted lo solicita).

Los datos personales que ha facilitado pueden ser accesibles por parte del departamento de informática y del webmaster con la única finalidad de gestionar su solicitud y/o registro, así como por parte del personal de los departamentos empresariales pertinentes para satisfacer su solicitud.

Transmisión al extranjero: sus datos personales podrían transmitirse a un tercer país, concretamente a Estados Unidos de América, donde se encuentra la empresa DOVER CORPORATION, titular de la empresa abajo firmante. Toda transmisión se realizará del modo necesario para garantizar la confidencialidad y protección de sus datos a efectos de organización y gestión administrativa, en cumplimiento de las medidas de seguridad de datos previstas por el Reglamento (UE) 2016/679 y sus posteriores modificaciones y adiciones.

Sus derechos: Podrá solicitar en cualquier momento al Responsable del tratamiento información
relativa a la ubicación y al tipo de tratamiento llevado a cabo sobre sus datos, también en relación con
el extranjero, así como obtener una copia de sus datos. Las solicitudes en cuestión deben
enviarse de modo adecuado para garantizar su recepción efectiva (correo certificado, carta certificada, etc.).

Puede solicitar al Responsable del tratamiento el acceso, la rectificación, la cancelación, la limitación u oposición al tratamiento y la portabilidad de sus datos.

Puede retirar su consentimiento al tratamiento de datos realizado para fines específicos y, además, puede proponer cualquier reclamación a las autoridades de control.

Plazo de conservación de los datos: sus datos se conservarán mientras dure la relación que determinó la adquisición y, posteriormente, durante el plazo previsto por la legislación aplicable.

Base jurídica para el tratamiento: Sus datos son necesarios para celebrar el contrato con el Responsable del tratamiento abajo firmante y la falta de concensión o consentimiento para el tratamiento determinaría la imposibilidad de ejecutar el contrato en sí. Por tanto, el tratamiento se basa en el contrato existente o en obligaciones legales. Cualquier tratamiento posterior estará sujeto a la obtención adecuada de su consentimiento.

Modalidades de tratamiento: Sus datos pueden procesarse en papel y electrónicamente, pero no se utilizarán a efectos de elaboración de perfiles.

Recepción del boletín de noticias

Nuestra empresa, con el fin de ofrecer un servicio más completo a sus clientes, puede enviar correos electrónicos con actualizaciones, noticias e información sobre los productos y servicios que se ponen a su disposición. El envío está vinculado a la relación con los clientes y/o clientes potenciales y se realiza a la dirección de correo electrónico que se nos ha comunicado. A tal fin, no se solicitan datos adicionales.

Los datos anteriores sólo se utilizan para enviar la información solicitada y no se transmiten a terceros. En cualquier caso, puede interrumpir la recepción de correos electrónicos informativos a petición suya, tal y como se indica en los propios correos electrónicos. Esta interrupción no afectará a ningún otro servicio que se deba prestar al cliente.

Mailup

Para el envío de boletines informativos utilizamos el servicio Mailup, que nos permite organizar y analizar el envío de correos electrónicos. El proveedor es Growens S.p.A, Via Pola 9, 20124 Milán, Italia.

Las direcciones de correo electrónico se almacenan en los servidores de Mailup en Italia. Si no desea que Mailup realice ningún análisis, debe darse de baja del boletín de noticias. Para ello, incluimos en cada mensaje del boletín de noticias un enlace que le permitirá cancelar su suscripción.

Cómo funciona el sistema Mailup

Los correos electrónicos enviados con Mailup nos permiten determinar si el mensaje ha sido entregado correctamente y si ha sido abierto por el destinatario. Si el correo electrónico contiene enlaces a páginas específicas, el sistema nos permite destacar qué enlaces han sido seleccionados con el fin de ofrecer productos, servicios e información cada vez más acordes con la satisfacción de nuestros clientes.
Si desea más información sobre las funciones de análisis de Mailup, por favor visite el siguiente enlace: https://www.mailup.com/privacy-statement/

Base legal

El tratamiento de los datos se lleva a cabo sobre la base de su consentimiento y de conformidad con el artículo 130, párrafo 4 del Decreto Legislativo italiano 196/2003. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Esto no afecta a la legalidad del tratamiento de datos efectuado antes de la revocación.

Tiempo de almacenamiento

Nosotros almacenamos los datos introducidos para el envío del boletín de noticias hasta que el usuario solicite su supresión. Al darse de baja del boletín de noticias, sus datos de contacto se añadirán a la lista de clientes que no desean recibir el boletín de noticias. Esto no afectará a los datos almacenados con otros fines (por ejemplo, las direcciones de correo electrónico para el área de miembros). El cliente siempre podrá ejercer el derecho de supresión, modificación y rectificación de los datos de acuerdo con el REGLAMENTO (UE) 2016/679.

Garantías adicionales

Hemos celebrado un contrato con Mailup de conformidad con el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos en el que obligamos a Mailup a proteger los datos de nuestros clientes y a no transmitirlos a terceros. Esto garantiza que nuestro proveedor de servicios cumple con los estrictos requisitos de la Ley de Protección de Datos en todos los aspectos al enviar el boletín de noticias. Puede consultar más información sobre Mailup en nuestra Política de Privacidad https://www.mailup.com/privacy-statement/

Nuestras apariciones en redes sociales:

Procesamiento de datos mediante redes sociales

Mantenemos perfiles disponibles públicamente en redes sociales. Las redes sociales como Facebook, Instagram, etc. pueden analizar generalmente su comportamiento como usuario de forma exhaustiva si visita su sitio web o un sitio web con contenido de redes sociales integrado (como botones «Me gusta» o anuncios visuales). Cuando visite nuestras páginas en redes sociales se activarán múltiples operaciones de procesamiento importantes para la protección de datos.

Detalladamente: Si ha accedido a su cuenta en redes sociales y visita nuestra página de redes sociales, el operador del portal de redes sociales puede asignar dicha visita a su cuenta de usuario. En ciertas circunstancias sus datos personales pueden registrarse si no ha accedido o no tiene una cuenta con el portal de redes sociales correspondiente. En tal caso, los datos se recogen, por ejemplo, mediante cookies guardadas en su dispositivo o registrando su dirección IP.

Al utilizar los datos recogidos de este modo, el operador del portal de redes sociales puede crear perfiles de usuario en los que se guardan sus preferencias e intereses. De este modo, puede ver publicidad basada en intereses dentro y fuera de su presencia en redes sociales. Si tiene una cuenta con la red social, la publicidad basada en intereses puede mostrarse en cualquier dispositivo en el que esté registrado o desde el que haya accedido.

Tenga en cuenta que no podemos realizar un seguimiento de todas las operaciones de procesamiento en los portales de medios sociales. Según el proveedor, por lo tanto, pueden realizarse operaciones de procesamiento adicionales por parte del operador del portal de medios sociales. Puede encontrar más detalles en los términos de uso y la política de privacidad de los portales de medios sociales correspondientes.

Base legal

Nuestras apariciones en redes sociales deberían garantizar una presencia lo más amplia posible en Internet. Es un interés legítimo dentro de los términos del Art. 6 (1) lit. f GDPR. Los procesos de análisis iniciados por las redes sociales pueden basarse en bases legales divergentes que deben ser especificadas por los operadores de las redes sociales (por ejemplo, consentimiento dentro de los términos del Art. 6 (1) (s) GDPR).

 

Responsabilidad y afirmación de derechos

Si visita uno de nuestros sitios en redes sociales (por ejemplo, Facebook) nosotros, junto con el operador de la plataforma de redes sociales, somos responsables de las operaciones de procesamiento de datos activadas durante dicha visita. En principio, usted puede proteger sus derechos (información, corrección, borrado, limitación de procesamiento, portabilidad de datos y reclamaciones) con nosotros, así como con el operador del portal de redes sociales correspondiente (por ejemplo, Facebook).

Tenga en cuenta que, pese a la responsabilidad compartida con los operadores de redes sociales, no tenemos una total influencia en las operaciones de procesamiento de datos de los portales de redes sociales. Nuestras opciones quedan determinadas por la política de empresa del proveedor correspondiente.

Tiempo de almacenamiento

Los datos recogidos directamente de nosotros mediante la presencia en redes sociales se borrarán de nuestros sistemas en cuanto la finalidad de su almacenamiento se realice, nos solicite que los borremos, revoque su consentimiento a su almacenamiento o la finalidad del almacenamiento se agote. Las cookies guardadas permanecerán en su dispositivo hasta que las borre usted. Las provisiones estatutarias obligatorias –en especial los periodos de retención– no se modifican.

No tenemos control alguno sobre la duración de almacenamiento de sus datos guardados por los operadores de redes sociales para sus propios fines. Para obtener más detalles, contacte directamente con los operadores de redes sociales.

Si desease denegar el consentimiento para el tratamiento de sus datos, para algunos fines o modalidades de tratamiento (siempre que no sean vinculantes para ejecutar sus solicitudes), le rogamos lo notifique de inmediato al Responsable del tratamiento, al Encargado del tratamiento o al Encargado de la protección de datos.